Контроль качества
Наши заведения ежемесячно посещают сотни тысяч гостей!
Многоуровневая система контроля качества помогает нам быть твердо уверенными в качестве каждого приготовленного блюда!
Если у Вас остались вопросы о качестве нашей продукции или если Вы хотите поделиться своим отзывом и оставить нам пожелания, то Вы можете это сделать следующими способами:
Контроль видеонаблюдением
Отдел контроля качества тщательно следит за соблюдением всех стандартов компании. Круглосуточно наши операторы осуществляют видеонаблюдение за работой кафе, чтобы на каждом этапе (от момента приема заказа до момента его выдачи) контролировать и регулировать рабочие процессы.
Сотрудники контроля качества по плану посещают все кафе
Регулярные внутренние проверки работы заведений, проведение дополнительных обучений и коррекция работы поваров, даёт нам возможность гарантировать нашим гостям высокий уровень обслуживания и качества блюд.
С помощью Тайных покупателей
В СВШ уже более 100 тысяч "тайных агентов"! Несколько раз в неделю каждое наше кафе посещают тайные покупатели и следуя чёткой инструкции, проводят проверку заведений: делают оценку качества обслуживания и сервиса, оценивают состояние кафе и качества нашей продукции в личном кабинете "Тайный покупатель СВШ".
Этот сайт использует файлы cookie, Яндекс.Метрика и другие технологии отслеживания, чтобы обеспечить вам наилучшее обслуживание на сайте. Продолжая работу, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с политикой использования файлов cookies.